08 Kasım 2014

Volkswagen Servise Kabul Etmediler!

Ozon servisi Volkswagen'i 2 gün evvel randevu aldım. 15 dk geç kaldığım servisine telefon ile problem yok sizi bekliyoruz teyidi aldım. Gittim almadılar. Teyit saati 15.43, ulaşım saati 27 dk sonra, servise aracı almayacaktınız o zaman beni niçin teyit ettiniz, geldim.

Diğer zamanlarda servise zamanından geç aldıkları oldu, biz bir şey demedik. o zaman bizi beklettiler, şimdi de önce çağırıyorlar gidiyoruz sonra olmaz diyorlar. Güvenimi kaybettiler!
Aynı servisi 2. şikayetim. Önceki şikayette eksik yağ koydular izah edemediler yağı da bana ödettiler. Servis için başka bakım servisine gideceğim.

Ahmet 2.646 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi08 Kasım 2014

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. OKUMUS ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön