10 Nisan 2015

Volkswagen Servise Güven Sorunu!

19.03.2015 tarihinde Volkswagen jetta olan aracımın sileceğindeki problem dolayısıyla Kartal Doğuş oto' dan sabah 08.30 randevu aldım. Aracımın sileceğini değiştirdiler. Nakit ödeme yapmamı kart ile ödersem bekleyeceğimi belirttiler. Nakit ödedim. Faturayı daha sonra eve postalayacağını beni bekletmemek için yaptığını söylediler. Ev adresindeki değişiklik sebebiyle adres teyidi için aradım yetkili ile görüştüm bana böyle bir kayıt olmadığını söylediler. Bir saat sonra aradım aracımla ilgilenen arkadaş telefonu aldı ve aynen şöyle dedi; Merhaba sabah yoğunluktan dolayı faturayı kesemedim. KDV' sini hesaplamayı unutmuşum eksik para verdiniz. Bir daha Doğuş otoya gitmeyeceğim.

Erkan 4.382 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi10 Nisan 2015

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. ERKAN Bey ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön