Kenan H. Teşekkür Mesajı

Ege bölge yöneticisi Yıldıray Bey konu ile ilgili elinden geldiğinden daha fazla yardımcı oldu. Öncelikle çözüm aşamasında gerekli olan tüm aksiyonları alan ve problemimi kökten çözen Yıldıray bey e sonsuz teşekkürler.

Volkswagen Servise Çağrıldım Hizmet Alamadım!

Kenan H. |

01.08.2014 cuma günü vw Demoto yetkili servisi aradım. aracımın viraj farı arızası, rot balans ayarı ve sol arka balatadan ses geliyor dedim. 02.08.2014 günü randevu istedim. Yetişmeyebilir dediler. Hafta içi çalışıyorum yardımcı olursanız sevinirim dedim. Yarın 13:30 da burada olun dediler. Gittiğimde far ve rot balans ustasının o gün çalışmadığını hafta içi tekrar gelmemi istediler bende o zaman beni neden çağırdınız dedim. Ayrıca aracıma binen usta üstü başı pis bir şekilde koltuk korumasını gelişi güzel koydu ve lastiklere ve balatalara dokunduktan sonra direksiyon korumasını koymadan direksiyona tekrar geçti. VW'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Far ve Sinyaller Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kenan H.
    19 Ağustos
    08:40

    Ege bölge yöneticisi Yıldıray Bey konu ile ilgili elinden geldiğinden daha fazla yardımcı oldu. Öncelikle çözüm aşamasında gerekli olan tüm aksiyonları alan ve problemimi kökten çözen Yıldıray bey e sonsuz teşekkürler.

  • 04 Ağustos
    11:51

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. H. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 89 24