Volkswagen Servis Yüksek Ücret Talep Ediyor.

Memet B. |

Volkswagen passat 2013 model araç kullanıcısıyım. Arabam yeni olmasına rağmen beşinci defa servise götürdüm. Üçüncü götürdüğümde beynin bir parçasının kompresörle sökülüp hava ile temizlendiği söylendi. Şimdi aracım 5. defa serviste ve servis aracımı servis dışı tamir yapılmış diye beni suçlayıp yeni parça için 5700 TL para talep ediyor.

Arabamın garantisi devam ederken servis dışı tamire nasıl yönelebilirim. Hem suçlanıyorum hem ekstra para talep ediliyor. Arabam 5. defa servise uğramasına rağmen doğuş oto tarafından aranıyorum ve 2 defa servise gittiğimi söylüyorlar. Aracım hala serviste ve ben mağdurum. Servis: Gaziantep Şahintaş Volkswagen yetkili servisi.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    12:32

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. BALYEMEZ ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24