Volkswagen Servis Süresi ve Araç Teslimi.

Mehmet S. |

Transporter minibüsü sıfır olarak Doğuş Oto Kartal'dan aldık aldığımızda aracımızın tamponlarını boyanarak teslim aldık ancak kaza sonucu aracı doğuş otoya tamir edilmek üzere teslim ettik. 20 günde teslim edileceğini söylediler ancak aracı tam 47 günde teslim ettiler ve tamponu boyasız teslim ettiler sebebi sorulduğunda tersleyerek bu şekilde bilgi verildiğini söylüyorlar. Bu durumun çözülmesini istiyoruz fakat kimsenin her hangi bir geri dönüşü olmuyor.

Etiketler :

Boya Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet S.
    05 Aralık
    14:37

    Bizimle kimse bu konuda görüşme sağlamadı, verilen numaraları aradığımızda kimse konuyu çözemedi, çözülmediği gibi bununla ilgili kimse bir dönüş yapmadı. kocaman doğuş oto bu tarz bir problemi çözemeyip böyle bir hizmet veriyorsa bir daha wolksvagen markasını tercih etmeyeceğim.

  • 04 Aralık
    11:41

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. MEHMET Bey ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24