Volkswagen Servis Sorunu Gidermedi!

Zeynep B. |

2012 crafter aracımın servis bakımı Uzay otomotivde yaptırıyorum. Araçla ilgili tüm yetkili servislere bir duyuru şaft kelepçesi çıkarılacak diye fakat bizim araca bu işlemi yapmamışlar.Geçen hafta sonu iş için uzun yola çıktı araç ve Adapazarın da yolda garantisi olduğu için en yakın yetkili servise çektiler. İstanbul'a getiremedik eşimde orada mağdur kaldı ve ertesi gün servislerine gidemedi. Pazartesi sabahı serviste baktılar ve şaft kelepçesinin çıkarılması için yetkili servislere duyuru gönderilmiştir ve bu işlem sizin araca yapılmamış dendi resimleri çekildi araç geldi uzay otomotiv hatalarını kabul etmedi. Müşteri hizmetleri de ilgilenmedi Volkswagen müşterilerinin sorunlarını çözmüyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    10:00

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. BOZKURT ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 VW 24