Volkswagen Servis Soruna İlgisiz Davrandı.

Osman G. |

Ufak bir tamir için 1,5 ay önce aldığım 1600 km deki Tiguan model aracı Altur yetkili servise bıraktım ve bu servisten aracım çalındı. Müthiş bir ihmal zincirinin kurbanı oldum. Nihayetinde araç bulundu. İçinde tüm özel eşyalarımız kayıp. Tramere çalıntı buluntu kaydı yapıldı. Maddi ve manevi kayıplarımızın tazmini için görüşme yaptığımız servis yetkilileri umursamazlıklarına devam edip bizlere yargı yolunu gösterdiler. Şüphesiz yargıya gidilecek ancak nasıl olur da yetkili servise bırakan araç çaldırılır ha çaldırıldı nasıl olur da çalındıktan 18 saat sonra polise haber verilir, nasıl arabanı yaptık yıkadık al git içindekiler için de yapacak bir şeyimiz yok denir. Bu kadar kolay mı?

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    15:32

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. GÜNDOĞDU. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 89 24