Volkswagen Servis Randevuyu 1 Hafta Sonraya Veriyor!

Fatih K. |

Arkadan su alan 2012 model Volkswagen passat aracım için randevu alamıyorum. Aradığımda 7-10 gün sonrasına süre veriyorlar. Aracı bana 15 dakikada sattılar, iş servise gelince 7-10 gün sonrası diyorlar. Aracım arka taraftan su alıyor, belki yapısal bir sıkıntısı var. Sıkıntısı olduğunu öğrenmek için 10 gün bekletilmem doğrumu sizce. Doğuş oto merkezini aradım 3-4 kişi ile görüştüm. Beni aradıklarında en erken 7 gün sonrasına sıra verebildiler. Arka koltuk kötü oldu, su alıyor, kokuyor. siz böyle bir araba ile 7 gün sonrası servisini kabul edebilir misiniz. Kalite belgesine sahip bir firma bunu yapabilir mi. Kalite belgesi iptal edilmez mi?

Etiketler :

Yetkili Servis Kabul

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    11:37

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. KESKİN ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24