24 Temmuz 2014

Volkswagen Servis Müşteriye İlgisiz!

Özon otomotiv Samsun arac bakımı için gittim.Servis danışmanı aracı kontrol etti. Birşey yok temiz diye servise aldı.Sonra telefon etti abi aracın arka üst lambası kırık diye. Geldiğinde kırıktı deyip sıyrılmak istediler. Teknik servis müdürü de 2 saat bana elemanlarını kolladı ve siz "servis danışmanının oruç olmasından istifade ediyorsunuz" diyerek yalancı demek istedi. En sonda "tamam lambayı değiştirelim ama sizi Allah'a havale ediyorum" diye tuhaf suçlayıcı ifadeler kullandı. Aynı binadaki müşteri yetkilisini aradım ve bayan bana "o öyle birşey söylemez" dedi.Bunu söylemekle bana yalancı dediğinizin farkındamısınız dedim. Kırılan lambayamı yanayım müşteriye yapılan iftira ve hakarete mi?

Mehmet 2.644 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn.TOPUZ ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön