Volkswagen Servis İlgisizliği!

Mustafa S. |

2008 Model Caddy aracımın 10 000 den 230 000 kadar Yetkili Servis tarafından hizmet aldım. Bu aracım 15.04.2013 tarihinde motor yatağı sarmış. Aydın Lena Yetkili Servisinde motorun üst kısmında bazı tespitler yapıldı. Tarafıma sunulan masrafı ağır buldum indirilmesini istedim reddedildi. Bunun üzerine götürdüğüm özel serviste aracımı yaptırdım. Ben 0 - 230 000 arası hizmet aldığım Volkswagen hizmet alanından ilgisizlik sonucu ayrıldım.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa S.
    03 Mayıs
    10:43

    Sayın yetkili beni bilgilendirdiğiniz doğrudur ben sorumu eksik mi sordum acaba diyorum ki trafiğe çıktığından bu zamana kadar firmanız gözetiminde bakımı yapılan bahse konu aracı yetkili olduğunu söylediğiniz servisteki tespit le (Bedelin ide Ödedim) aracımı yapan usta arasındaki farklılık kısaca diyorum ki ben 0 - 230000 Km Bakım için tercih yaptığım sizlerden bu aracım için yapımında maddi destek beklerdim niyemi onuda sizler yorumlarsanız memnun olurum

  • 03 Mayıs
    10:05

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn.Sezer ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24