10 Şubat 2014

Volkswagen Servis Hizmet Kusuru

Temmuz 2012 yılında Maslak Doğuş Oto'dan Volkswagen Polo marka araç aldık. Telafisi olmayan bir ihmal söz konusu. Kısa bir süredir aracımızdan çıkan değişik sesler sebebi ile tedirgin olduk ve ne olduğunu anlamaya çalıştık. Öğrendik ki aracımızın sol tarafında amortisör emniyet takozu unutulmuş.

Sağ taraf alınıp sol taraf nasıl unutuluyor? Aracımızı 20.000 km olana kadar bu şekilde kullanmışız. Aracımızın 15.000 bakımı Çorlu çalışkan otomotivde yapıldı. Burada da bu fark edilmemiş. Acaba aracımıza ne gibi bir zarar verdi bu durum? Şikayetimizi kendi sitelerine de göndermeye çalıştık ancak sayfa hata verip durdu. Yetkililerin konu ile ilgili geri dönüş yapmalarını bekliyoruz.

Nilay 1.920 Okunma

Cevaplar

  • Nilay'ın Teşekkür Mesajı27 Şubat 2014

    Şikayetimi ilettiğim günden beri ilgilendiler. Sadece Çorlu çalışkan Otomotivde gördüğüm ilgisiz tavırlardan rahatsız oldum. Ancak bu konu ile ilgilide yardımcı oldular. Amacım sadece gerekli yerlerin uyarılarak başkalarının aynı konu ile karşılaşmamasıydı. İçten ve ilgili görüşmeler için ayrıca Meryem Hanım ve Mehmet bey'e Teşekkürler...

  • Volkswagen Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Ç. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön