21 Eylül 2013

Volkswagen Servis Hizmet Kusuru!

2011 model sıfır aracı Volkswagen Doğuş Oto Maslak'tan aldım. Volkswagen yetkili servisi olarak Erel Maltepe yetkili servisini tercih ettim. Aracım alındıktan tam 6 ay sonra ağır kaza yaptı 4996 km'de. Aracımın kaskosu Eureko sigorta şirketinden Vdf sigorta araç hizmetleri tarafından yapıldı.

+2 yıl garantisi full life var. Kazadan hemen sonra Volkswagen Erel yetkili servisini arayarak aracımın perte çıkmasını beyan ettim. Volkswagen Erel yetkili servisi ve sigorta eksperi aracımın şasisi ile ilgili hiçbir işlem olmadığı için aracımı perte çıkartmadılar. Aracımın şasisi ile ilgili işlem yapılmış selet makinasına sokmuşlar şasi kablosu değişmiş, şasi çektirme işlemi yapılmış mağdurum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Aziz 621 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. A. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön