19 Eylül 2013

Volkswagen Servis Hizmet Kusuru!

Sıfır KM aracımı aldığımdan beri sol arka kapının rahat kapanmamasından şikayetçiyim. 15.000 km bakımında Volkswagen serviste bunu dile getirdim şikayetim devam ediyor. 30.000 km bakımda kapı şikayetimi tekrarladım ama kaale bile alınmadı. Biraz kapıyı sert kapatmam gerekiyormuş. Aldığım 0 km yeni arabadır. Bakımdan önce birçok evraklara imza atmam isteniyor.

Boş formlara imza attırılmasını hiç etik bulmuyorum. Bakım çıkışı da birçok imza atmam istendi. Aracı teslim aldığıma dair imza attım arabayı görmeden stepne yok dediler, stepne yerindeydi. Bakım sırasında stepnem alınmış olsaydı. Bu bana sorun olacaktı. Nasıl olsa önceden
imzalar alınıyor. Büyük firma diye Doğuş Otoya güvenerek geliyoruz ama hiç memnun kalmadım.

Fırat 187 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Yıldırım ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 0212 335 04 44

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön