Volkswagen Servis Garantisi!

İclal E. |

2013 model bir jetta sahibiyim aracımın 2 sene garantisi var, ya da şöyle söylemeliyim garantisi var diyorlar ancak servise götürdüğünüzde anlıyorsunuz ki garanti dedikleri hiçbir şey ifade etmiyor. Aracımın silecek fıskiyeleriyle ilgili sorun yaşadım ve servise götürerek durumu anlattım bana verdikleri cevap kullandığınız sudan olmuştur (sanki araca yağmur suyu koydum), ya da dışarıdan bir temas olmuş (araca bakarsanız eğer suyun çıktığı yere elle bile dokunmak zor).

Bu nasıl bir kullanıcı hatasıdır anlayamadım. Sonuçta ücretini ödedim ve yaptırdım, böyle olacağını bilseydim dışarıda yarı fiyatına yaptırabilirdim. Anladım ki garanti sözde.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    09:22

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. İCLAL Hanım ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24