Volkswagen Servis Aracımın Arızasıyla İlgilenmedi!

Burak A. |

2012 model Volkswagen Passat aracım var. Dün Kahramanmaraş Doğuş otomotive götürdüm. Bana aracın fabrika çıkışlı sorun olduğunu söylediler, serviste ilgilenmediler belkide işlerine gelmedi. O yüzden fabrikasyon hatası dediler. Halen aracımda 1. ve 2. viteste giderken arka fren sistemlerinden ses geliyor. Bu sorunun çözülmesi en kısa zamanda ilgilenilmesini istiyorum. Benim sizden bu firmadan aldığım 8. aracım ama böyle şeylerden dolayı artık Volkswagen araç kullanmaktan vazgeçeceğim. Çok mağdur durumdayım. Araçlarımın hepsi makam aracı olarak kullanılmakta. Böyle sıkıntılar olduğu sürece Volkswagen'den vazgeçeceğiz gibi gözüküyor. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Vites ve Kutusu Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    17:31

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Akçakoyun ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24