Efe Can K. Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkür ederim.

Volkswagen Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Oldukça Düşük.

Efe Can K. |

Golf marka aracımı 2015 yılı Ocak ayında Doğuş Oto Etimesgut'tan aldım. Aracı teslim aldığım gün ön farında sıkıntı vardı. Bunun için aracı servise bıraktım, sıkıntı giderilmişti. Sıkıntılar devam etti. 3 ay sonra sağ arka kapıdan lastik sesi, ön sağ kapıdan tıkırdı sesi gelmesi ve radyonun kendiliğinden sesi kısması gibi bir dizi şikayet ile tekrar servise başvurdum. Serviste ön kapıda herhangi bir sıkıntı olmadığı, ses kısılmasının da radyonun bir özelliği olduğu söylendi. Lastik sesi giderilmişti ancak şu anda tekrar nüksetti. Ayrıca ön sileceklerin sıkıntılı olduğunu servistekiler fark ettiler. Ancak garanti kapsamında olmadığını söylediler.

Etiketler :

Far ve Sinyaller Lastik

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Efe Can K.
    20 Mayıs
    14:46

    İlginize teşekkür ederim.

  • 20 Mayıs
    12:53

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. K. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24