20 Mayıs 2015

Volkswagen Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Oldukça Düşük.

Golf marka aracımı 2015 yılı Ocak ayında Doğuş Oto Etimesgut'tan aldım. Aracı teslim aldığım gün ön farında sıkıntı vardı. Bunun için aracı servise bıraktım, sıkıntı giderilmişti. Sıkıntılar devam etti. 3 ay sonra sağ arka kapıdan lastik sesi, ön sağ kapıdan tıkırdı sesi gelmesi ve radyonun kendiliğinden sesi kısması gibi bir dizi şikayet ile tekrar servise başvurdum. Serviste ön kapıda herhangi bir sıkıntı olmadığı, ses kısılmasının da radyonun bir özelliği olduğu söylendi. Lastik sesi giderilmişti ancak şu anda tekrar nüksetti. Ayrıca ön sileceklerin sıkıntılı olduğunu servistekiler fark ettiler. Ancak garanti kapsamında olmadığını söylediler.

Efe 4.293 Okunma

Cevaplar

  • Efe'nin Teşekkür Mesajı20 Mayıs 2015

    İlginize teşekkür ederim.

  • Volkswagen Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. K. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön