Volkswagen Satış Danışmanından Şikayetçiyim!

Begüm C. |

Satış danışmanı sıfatını hiç hak etmediğini gösteren O.. Ç.., arabanın parasını hesaba gönderen kadar ilgili iken, para hesaba geçtiği günden sonra telefonlara dahi çıkmamıştır. Teslim tarihini cumartesi olarak vermiş, ben tüm programımı cumartesi gününe göre ayarlamış iken, bu süreç içerisinde kendisine ulaşamadım ve hiçbir geri dönüş sağlamadı.

Adana Borusan bayisine arabamın geldiğini ben Adana bayisini aradığım zaman öğrendim. Bana hiçbir bilgilendirme yapmadı ve arabamın geldiği gün teslim aldığım gün çarşamba yılbaşı günüydü. Bütün bu süreç içerisinde telefonlara cevap dahi vermedi. Mesajlara da keza cevap vermedi. Para girişinden sonra müşteriyi bu şekilde mağdur bıraktı.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    10:34

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. C. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24