07 Ocak 2015

Volkswagen Satış Danışmanından Şikayetçiyim!

Satış danışmanı sıfatını hiç hak etmediğini gösteren O.. Ç.., arabanın parasını hesaba gönderen kadar ilgili iken, para hesaba geçtiği günden sonra telefonlara dahi çıkmamıştır. Teslim tarihini cumartesi olarak vermiş, ben tüm programımı cumartesi gününe göre ayarlamış iken, bu süreç içerisinde kendisine ulaşamadım ve hiçbir geri dönüş sağlamadı.

Adana Borusan bayisine arabamın geldiğini ben Adana bayisini aradığım zaman öğrendim. Bana hiçbir bilgilendirme yapmadı ve arabamın geldiği gün teslim aldığım gün çarşamba yılbaşı günüydü. Bütün bu süreç içerisinde telefonlara cevap dahi vermedi. Mesajlara da keza cevap vermedi. Para girişinden sonra müşteriyi bu şekilde mağdur bıraktı.

Begüm C. 802 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2015

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. C. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön