Volkswagen Satış Danışmanı Kaba Davranıyor!

Hande T. |

18.01.2014 cumartesi günü saat 09.30 sıralarında Volkswagen yetkili satıcısı Mez’e gittim. Mez
yetkili servisine gidişim araç sorunuyla ilgiliyken başka bir boyuta taşındı, şuan içinde bulunduğum şikayet nedenim Mez yetkili servisi satış danışmanı B*** E.'den tarafıma yapılan kabalık. Nissan markalı aracımı değiştirip Mez’den yeni bir Golf almayı düşünürken vazgeçmiş oldum. Bunu dile getirdiğimde, bende sizi müşteri olarak burada görmek istemiyorum, mühendis diplomanızla istediğiniz yerden gidip yeni arabanızı alın cevabıyla karşılaştım.

Volkswagen'in kendi sitesinden aynı gün içerisinde birkaç defa üst üste şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    14:52

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. TEMİZ ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 89 24