Volkswagen Şanzıman Bölümünden Gelen Sese Kullanıcı Hatası Diyor.

Ahmet Y. |

Öncelikle garantisi devam eden (38.000 km. servis bakımlı) bir aracımın şanzıman (baskı-balata rulman) kısmında oluşan ses için Antalya'da bulunan Başaran Servis ve Alvin servise gittiğimde sesin belli bir kilometre sonra olabileceğini ve hatta yaz aylarında daha da fazla olabileceğini söylediler.

Ben Volkswagen gibi bir dünya markası olmuş bir firmanın servisinin bu kadar duyarsız, bu kadar ilgisiz olmasına aklım bir türlü ermiyor. Dünyanın parasını veriyorsunuz ancak satış sonrası garantiye girmiyor ve hatta her bakımda hiç birşey yapılmadığı halde yüksek miktarlarda para talep ediliyor. Bu konu ile ilgili bahsettiğim parçaların garantili olarak değişimini talep ediyorum.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Y.
    04 Haziran
    18:46

    Henüz kimse irtibata geçmedi.

  • 31 Mayıs
    12:30

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. YILDIZ ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24