Volkswagen Şanlıurfa Vimsa Aracımı Bozdu

Eran A. |

01.07.2014 tarihinde servise şanzıman keçesi değişimi için bıraktığım 80fz*** plakalı aracımla eve dönerken arızalandı ve bana şuan 2100 tl fatura çıkarıyorlar.Hem aracımı bozup hemde benden para istiyorlar. 3 yıl 6 aydır arıza lambası yakmayan aracım servise girip çıktıktan sonra aynı gün içerisinde ayrı arızalardan 2 kere ikaz lambası yandı. Aracımın orjinal ve sağlam parçalarının eski parçalarla değiştirildiğinden şüpheleniyorum. Yetkili servisteki kameraların ve aracın arıza ikaz kayıtlarının incelenmesini istiyorum.Ne tesadüf ki 3 buçuk yıldır tek bir defa arıza ikazı vermeyen arabam servisin aracı tesliminden itibaren 2 gün içerisinde 2 kere ayrı arızalardan uyarı verdi.Şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eran A.
    29 Temmuz
    14:30

    şikayetimden sonra dönecez dediler ne dönen oldu nede arayan bundan sonrada aramalarını istemiyorum zaten bidaha asla vw tercih etmeyeceğim.

  • 08 Temmuz
    10:31

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn.AVCU ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 89 24