17 Eylül 2014

Volkswagen Polo Beyin Arızası Verdi!

18/08/2014 te aldığım araç ilk gün akşamı motor suyu eksiltme arızası verdi. Servisten randevu aldım. Aracımı teslim ettim. Bana yazılım güncellemesi de yapmaları gerektiğini bildirdiler. 11/009/2014 te aracı almam gerekiyordu. O gün aradığımda aracın motor kontrol ünitesinde de arıza olduğunu tarafıma bildirdiler. Bana sormadan değiştirmeye çalışmalarına kızdım. Araçta böyle bir arıza da yoktu. Serviste aracıma ne yaptıklarını anlamakta zorlanıyorum. Bir ayı doldurmadığı için aracı geri vermek istiyorum ama 2 gündür Doğuş Otomotiv bana bir türlü dönmüyor. Araçta 3300 TL tutarında bir değişim yapmadan önce mal sahibine bilgi dahi vermek akıllarına gelmiyor. Ayıplı mal tam da bu olsa gerek.

Sadullah D. 5.558 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. DUMAN ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön