29 Mayıs 2015

Volkswagen Periyodik Bakımda Değişen Parça Sorunu!

15.000 bakım için aracımı Doğuş Oto Bursa'ya bıraktım. Ertesi gün aracın içine binince on konsoldaki 4 adet hava kanalının 3 tanesinin üzerindeki gümüş renkli parçanın olmadığını fark ettim. Servis müdürü, temizlerken düşmüştür dedi.

Temizlerken düşürsünler, aracı size hibe edeceğim dedim ve daha sonra çalışanlar gözümün önünde 3 parçadan 2'sini taktılar. Yani Doğuş Oto Bursa alenen haksızlık yaptı. 3. parçada sonra takıldı fakat parçaların değişmiş olduğunu kabul eden bir kağıda imza attığım için avukatım dava açamayacağımızı söyledi. Bilginiz olsun, bunu yapan yetkili servis.

Hasan 1.496 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 29 Mayıs 2015

    Servis aracinizdan parça alabilmekte. Sizin bilginiz dışında. Aracinizi servise birakirken fotograflarini cekin. Serviste sizden imzalanmasini istenen kagitlari okuyun anlamadiniz yeri sorun. Sonra servisin hatasini ispatlasin bile hakkinizi alamazsiniz.

  • Volkswagen Temsilcisi29 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. AKGÜN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön