08 Kasım 2014

Volkswagen Müşterisine Cevap Vermiyor.

Doğuş Otomotiv bünyesinde ki bir firmadan Seat Leon marka bir Araç sipariş ettim. Aracım 22 ekim tarihli Türkiye'ye geldi. Ay sonuna kadar aracın tarafıma kadar teslim edilmesi gerekirken araca bayi servisinde çalışanların çarpması üzerine siparişim bir sonraki gemide ki Araç ile değiştirildi. Bu durum da yaşanan gecikme sonrası bayi ve Doğuş Otomotive mağdur olduğumu yeni araç gelene kadar tarafına araç tahsis edilmesini istedim. Bayi olumsuz cevap verdi.

Doğuş otomotive 27 Ekimde talep açmama her gün talebin durumunu öğrenmek için aramama rağmen lütfedip geri dönüş yapmıyorlar. Ben böyle bir firma görmedim. Bugün 6 kasım ve hala aranmadım.

Hasan F. 2.831 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi08 Kasım 2014

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. FIRTINA ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI 444 73 28

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön