Volkswagen Müşteri Temsilcileri!

Aydin Burak Ç. |

Aracım aynı sorundan 5 kez servise giriyor. Müşteri temsilcileri bana genel müdürlükteki yetkililer E*** ve E**** beyin aracımda herhangi bir sorun olmadığını değişim talebinizin reddedildiğini, bununla ilgili yazılı bir belge veremeyeceklerini söylüyorlar. Sözlü olarak cevap vermeleri yeterliymiş.

Aracım 5 kez aynı sorundan servise girmesine ve işlem yapılmasına rağmen aracımda bir sorunun olmadığını beyan ettiler. Size tavsiye başınıza gelen her sorunu çevirisini yapıp iş ve işlem belgeleri ile Almanya ya gönderin. Buradakilerden daha ilgili olacağına eminim. İmkanı olan elden göndersin...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aydin Burak Ç.
    07 Mart
    14:45

    Verebileceğiniz başka cevabınız yok değil mi?

  • 07 Mart
    09:50

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Ç. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24