09 Eylül 2013

Volkswagen Müşteri Hizmetleri Sorunumla İlgili Dönüş Yapmıyor!

07/09/2013 günü öğlen 12:00 gibi Volkswagen'i arayıp çağrı merkezine bir konu hakkında şikayetimi belirtmek istediğimi söylediğimde bura yol yardımı hat meşgul galiba hat sizi buraya yönlendirdi deyip sizin bilgilerinizi alalım arkadaşlarımız size en kısa sürede size döner dedi, tamam dedim bekledim bekledim ne arayan ne soran var.

Aynı gün bir daha aradım 14:00 gibi yine yol yardımı çıktı dedim şikayetim var dedim onu belirtmek istiyorum dedim müşteri hizmetlerindeki beyefendi de 444 hatlar yoğun 0216 başlayan numara verdi oradaki müşteri temsilcisi de aynı şekilde bilgilerimi aldı sizi ararlar dedi fakat bekleye bekleye ağaç olduk ne arayan var ne soran.

Bekir 303 Okunma

Cevaplar

  • Bekir 24 Şubat 2014

    VALLA 2009 MODEL GOLF'UM VARDI TERTEMİZ KIZ GİBİ AMA SIRF BU YÜZDEN BU SERVİSİN YAPTIKLARINDAN DOLAYI ARABANIN DEĞERİ 35000 TL CİVARIYDI AMA 30000 TL SATTIM VE KURTULDUM 2013 HONDA CİVİC ALDIM 55000 TL'ye ŞİMDİ MERSİN OPAT'IN ORDAN GEÇERKEN ORAYA BİLE BAKMIYORUM

  • Bekir 18 Eylül 2013

    ne gibi bilgi vermişler acaba ve o bilgiyi nasıl vermişler o önemli(üslup çok önemli. karşısında müşteri olduğunu unutup öyle konuşuyorlar. sanki volkswagen kendilerinin gibi.

  • Bekir 10 Eylül 2013

    benimle görüşüldü de işte o görüşmeyi anlatacam beni arayan hanımın uslubunu,,, hep aynı klasik cevaplar hiç çözüm yok.... niye gider 40000 TL bağlar volkswagen alırsın ki kafasız herif git al işte volvo al suç bende.

  • Volkswagen Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Has ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön