11 Şubat 2014

Volkswagen Müşteri Hizmetleri Sorunumla İlgilenmiyor

Volkswagen Doğuş Oto Müşteri Hizmetlerinin yaptığı oyalama ve zaman kazanma. İlgileniyormuş gibi görünmek zorundalar, göstermelik arıyorlar ama sorunu çözmüyorlar. Parça tutmuyorlar, 1 ay çamurluk gibi basit bir parçayı Almanya'dan bekliyorsun, nasıl distribütörlük yapabiliyorlar, yapmalarına izin veriliyor? inanılmaz. Hadi parça tutmuyor, kontrol etmeden aracı dağıtıyor, sonra parça yokmuş 1 ay bekleyeceksin diyor. Valla parçayı hızlandıracağız diye sorununu çözmeyen birşey söylüyor.

Sen parçayı hızlandır tabii de bana da o arada araç ver çünkü parça tutmuyor birde üstüne aracı dağıtıyorsun diyorsun, işte o olmaz diyor. İlgileniyoruz vs sonra sen arayana kadar ses yok, arıyorsun sonuç işte bu.

Can 256 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. YAĞCIOĞLU ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön