Volkswagen Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi!

Cenk G. |

22/11/2013 tarihinde Volkswagen Jetta marka dizel aracıma BP-maslak istasyonunda 6-7 litre civarında benzin yüklendi. Durumu aracımı çalıştırmadan farketmem üzerine 4448924-Volkswagen dialog hattını aradım. Görüşmem sonucunda yapılan hatanın giderilmesinde Volkswagen'in olaya müdahil olmayacağını tüm sorunu benzin istasyonu yetkilileriyle halletmem gerektiği söylendi.

Yaptığım internet araştırmasında aynı sorunu yaşayan insanların araçlarının yetkili servislere doğuş oto tarafından çekildiği örneklerine rastladım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    12:34

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. GÜL ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24