Volkswagen Metal Otomotiv Servisinin Fatura Kesmemesi!

Özcan Y. |

2013 yılında Metal otomotivden aldığımız Tiguanı teslim almadan Zenec dvd oynatıcıyı Volkswagen Metal otomotivde taktırdık. Aracı teslim alırken garanti belgesinin onaylanmadığına dikkat etmedik. Aracımızın kamerası bozulunca belgelerine baktığımızda garantinin onaylanmadığını gördük.Volkswagen Çalışkan Otomotive aracıma Zenec marka dvd oynatıcının Metal otomotivde takıldığını söylediğimde sistemde kayıtlı olmadığını söylediler.Volkswagen gibi markaya güvenip servisten alıp taktırdığımız Zenec marka oynatıcının faturasının ve garantisinin onaylanmasını talep ediyorum.Bu konuda Metal Otomotivden servis danışmanı B**** bey servisten alıp DVD oynatıcıyı taktırdığımın şahididir.

Etiketler :

Ses-Müzik Sistemi Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    12:26

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Y. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24