Volkswagen Kronik Arıza İçin Fahiş Ücret İstedi!

Nilay D. |

2010'da aldığım aracın düzenli bakımlarını da yaptırdığım halde uzun yolda seyir halindeyken arızalandı. Malatya VW Tan bayisine çekildi. "DSG şanzumanın mekatronik arızası" gerekçesiyle 6250 TL ücret talep edildi. Aracın bu arızasının kronik arıza olduğunu öğrendikten sonra bu yüksek ücretin benden talep edilmesi ne kadar doğru? Ayrıca ülkemizde 2 yıl olan garanti süresinin Çin'de 5 yıl olması nasıl bir satış politikasıdır?

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nilay D.
    22 Ağustos
    10:37

    Wv firmasının umrunda bile değil hala konu ile ilgili yapılan bir işlem yok. Türkiye\'de ne olsa da araçlarının satacaklarından bu kadar eminler ki müşteri memnuniyeti sıfır. Kendi adıma bir daha wv firmasının önünden geçmem ve çevremde de bir çok kişiyi bu yönde uyarmaya devam edeceğim. Tabi bunlar onlar için ne kadar önemli orası da meçhul...

  • 19 Ağustos
    10:54

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. D. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24