17 Ağustos 2013

Volkswagen Kronik Arıza İçin Fahiş Ücret İstedi!

2010'da aldığım aracın düzenli bakımlarını da yaptırdığım halde uzun yolda seyir halindeyken arızalandı. Malatya VW Tan bayisine çekildi. "DSG şanzumanın mekatronik arızası" gerekçesiyle 6250 TL ücret talep edildi. Aracın bu arızasının kronik arıza olduğunu öğrendikten sonra bu yüksek ücretin benden talep edilmesi ne kadar doğru? Ayrıca ülkemizde 2 yıl olan garanti süresinin Çin'de 5 yıl olması nasıl bir satış politikasıdır?

Nilay D. 995 Okunma

Cevaplar

  • Nilay D.22 Ağustos 2013

    Wv firmasının umrunda bile değil hala konu ile ilgili yapılan bir işlem yok. Türkiye'de ne olsa da araçlarının satacaklarından bu kadar eminler ki müşteri memnuniyeti sıfır. Kendi adıma bir daha wv firmasının önünden geçmem ve çevremde de bir çok kişiyi bu yönde uyarmaya devam edeceğim. Tabi bunlar onlar için ne kadar önemli orası da meçhul...

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. D. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön