Volkswagen Klima Havalandırma Kapaklarında Ses Sorunu!

Murat Ç. |

Aracım Golf 7 ve sürekli sorun çıkarıyor. Doğuş Çankaya servisi yetersiz olduğu için işlemler normalin 3-4 katı sürüyor. Defalarca problem yaşadım ve araçsız kaldım. Garanti kapsamındaki araba sorun çıkardığı için yaya kalmam kabul edilebilir değil. Garanti kapsamında olmayan arızalarda da, dışarıda 2 saat sürecek işlemi 2 günde yapıyorlar ve ben yine araçsız kalıyorum. Yetkili servise gitmek zorundayım. Yoksa garantiden çıkıyor. Şimdi klima kapaklarında ses sorunu var ve 4-5 gün süreceğini söylüyorlar ve bana yine araç tahsis etmiyorlar. 2 ve 9 Eylül'de Volkswagen diyaloğa yazdım ama ciddiye alınmadım. Bu kadar yaya kalmayı göze alsam eski araç alırdım. Resmen Volkswagen aldığım için cezalandırılıyorum.

Etiketler :

Isıtma-Soğutma Sistemi Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ç.
    22 Eylül
    11:10

    şikayetimle ilgili hiç bir işlem yapılmadı, benle iletişim kurulmadı.

  • 15 Eylül
    10:49

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ÇUKADAR ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24