20 Ekim 2016

Volkswagen Klima Çalışmadı, Çalışmıyor, Çalışmayacak.

2015 model polo aracımı Malatya miram otomotivden sıfır satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra klimanın yeterince soğutmadığını fark ettim. Klima problemi günden güne arttı ve nihayetinde 10.000 km bakımı için servise gittiğimde sorunu ilettim. Klimanın gazinin boşaldığını söylediler, dolum ücretini ödedikten sonra klimam sadece 10-15 gün soğuttu. Tekrar servise gittiğimde aracın klimasında çatlak olduğu bunun kullanım hatası olduğu belirtilerek 950 TL gibi bir ücret karşılığında değişim yapılabileceği söylendi. Servis ile görüşmelerimden sonuç alamayınca doğuş otomotive durumu ilettim. Mağduriyetimin giderilmesi için daha önce araç gaz dolumu için ödediğim ücretin (97 TL) düşülmesi suretiyle bana güzellik yapabileceklerini söylediler (şaka gibi). Aracı aldığıma alacağıma pişman oldum, ayırdığım zamana ve verdiğim paraya açıyorum. Bir daha ne miram, ne Volkswagen.

Figen 2.232 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. C. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap