Volkswagen Kilit Problemi ve Yıllık Bakım Mağduriyeti.

Esra Kırımlı B. |

Ön sol kapı kilidinde meydana gelen sorun nedeniyle aracımızı Uzay Oto servisine teslim ettik. Mevcut sorun dışında aracımızın bakımını da yaptırarak, aracımızı teslim aldık. Sonrasında araç kapısını incelediğimizde kapı iç bölmesinde
tornavida izleri ve kesik olduğunu, aracın kaputunu açtığımızda ise fren hidrolik kapağının açık olduğunu fark ettik.

Konuyla ilgili Uzay Oto servis
sorumlusu ile görüşüp söz konusu durum ile ilgili resimleri
aktararak geri dönüş rica ettiğimizde aracın kapısına müdahale etmedikleri, fren hidrolik kapağının açık olmasının da abartılacak bir durum olmadığını söylediler. Çözüm olarak arabayı tekrar servise bırakın dediler. Bu hizmeti veren servise kim güvenir?

Etiketler :

Anahtar/Kilit Sistemi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    14:45

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. B. ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24