16 Aralık 2014

Volkswagen İndirimi Uygulamadı.

13 Aralık 2014 arızası 4 yaşına giren arabamı 15 aralık günü servisten almaya gittim ve %12.5 indirim yapmadılar bana. 12 aralık günü arabayı servise bıraktığım için iskonto uygulamadılar. Oysa fatura tarihi olan 15 aralıkta arabam 4 yaşına girmişti. Bölgemdeki tüketici heyeti ile durumu istişare edip mahkemeye başvurma kararı aldım. Umarım yetkililer bir an evvel sorunumu çözerler. Aksi takdirde arabamı servisten almayacağım ve orada kaldığı her gün için tazminat isteyeceğim Doğuş otomotivden.

Murat T. 2.517 Okunma

Cevaplar

  • Murat T.16 Aralık 2014

    çözüme yönelik olmayan, otomatik mesajlar atarak müşteri memnuniyeti sağlayamayacağınız kanaatindeyim. daha yapıcı cevaplar beklerdim sizden.

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2014

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. TAŞYÜREK ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön