01 Kasım 2016

Volkswagen Hizmet Kusuru!

2015 Ocak ayında aldığım Jetta 1.6 TDİ DSG aracım trendline olduğu için bomboş bir araba hadi bunu görerek aldım emisyon sorunu çıktı piyasası üretimi bitik. Ve arka sağ taraftan aracım hasar gördü tampon ve farlar değişmesi için servise bırakalı 3 hafta oldu tam 5 kere bagaj kapağında hasar yok değişmesin dediğim halde bagaj kapağını değiştirmek için ellerinden geleni yaptılar, 2 gündü rde aracı teslim edeceğiz diyorlar ama bir türlü teslim edemediler. Aracımı sanayide normal bir servise versem 2 günde çıkmıştı ve hasar kaydı 1000 TL'yi geçmezdi. Garanti kapsamında ve kaskodan yapılacak diye servise verdim bin pişmanım tam bir fiyasko.

Sibel 6.830 Okunma

Cevaplar

  • Sibel 15 Aralık 2016

    Şaka gibi koskoca ww servisi başaranın 1 ayda yapamayıp hasarsız bölgeleri de bozduğu aracımı yeni sanayide 3 günde fabrikadan aldığım şekline getirdiler. Sırf servisi yüzünden bir daha ww den araç almayı düşünmüyorum. Ayrıca benim gibi servise güvenmek gibi bir hata yapmamanız için açıklayayım başaran serviste usta yok çalışanlar sadece parça değiştirebiliyor onarım yapamıyorlar. Sanayide ufacık rötuşla yapılabilecek bir yeri serviste koskoca parçayı değiştirip veriyorlar ayrıca bu parçaları sattıklarını düşünüyorum.

  • Sibel 15 Aralık 2016

    Şaka gibi koskoca ww servisi başaranın 1 ayda yapamayıp hasarsız bölgeleri de bozduğu aracımı yeni sanayide 3 günde fabrikadan aldığım şekline getirdiler. Sırf servisi yüzünden bir daha ww den araç almayı düşünmüyorum.

  • Sibel 03 Kasım 2016

    Aracımı dün teslim aldım kazalı halinden daha kötü yapılmış böyle bir işçilik yok resmen mahvetmişler arabamı

  • Volkswagen Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Z. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön