21 Kasım 2014

Volkswagen Hatalı Araç Teslim Etti.

4 Kasım da Acarlar Oto'dan Passat model bir Volkswagen aldım. Aracı akşam üzeri teslim aldığım için bir olumsuzluk fark etmedim ve teslimat kağıdını imzaladım. 8 kasımda aracın verniği üzerinde reçineden dolayı delinmeler gördüm. Acarlar 8 kasımda beni kabul etmedi yoğunluk gerekçesiyle. 3-5 sn görün ne yapacağımızı sonra konuşalım, Arası izin alamam dedim kabul etmediler.

Aynı gün servise giderek güneş altında kavrulmuş ve bozulmuş olan sileceği garantiden değiştirdiler. Ben moralim bozulduğu için Sonax'da hatayı düzelttirdim. Volkswagen'den nefaset indirimi talep ettiğimde araca işlem yaptırdığım için kabul etmediler ve araç çıkarken sağlamdı dediler. Sağlam aracın sileceği 3 günde yanar, sertleşir mi?

Soner 4.924 Okunma

Cevaplar

  • Soner 21 Kasım 2014

    ben yillardir opel kullanicisiyim. opel in kurumsal durusu ww e gore cok daha iyi. ww elindeki verileri degerlendirirse beni yalamci yerine koymaz, markasina, malina ve imajina sahip cikar. en kisa surede opel e geri donecegim

  • Soner 21 Kasım 2014

    bana verilen yanit su an hatayi goremedigimiz icin islem yapamiyoruz. araci getireyim dedim bakmadilar baska gun getirin dediler. ben bakmadiklari gun servise gidip silecekleri garantiden degistim oysaki.

  • Volkswagen Temsilcisi21 Kasım 2014

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. URUN ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön