Özdemir A. Teşekkür Mesajı

Doğuş oto ve ilgilenen tüm kişilere teşekkür ederim ayrıca rekor oto ya da teşekkür ederim

Volkswagen Golf 7 Dsg Kavrama Sorunu.

Özdemir A. |

2013 model Volkswagen golf 7 1.6 TDİ DSG Highline paketli 20.800 km olan aracımı bugün Wolkswagen rekor otoya 1.ve 2. viteste kavrama sorunundan dolayı servise götürüm. Araç ile teste çıktık fakat aracı ben kullandım servisteki mekanik bölümüne bakan arkadaş gayet ciddiyetsiz bir şekilde bu araçlar böyle yapacak bir şey yok diye bir cümle kullandı.

Sorun araç kalkarken titreme yapıyor 1. ve 2. viteste.
DSG'de kavrama sorunu olduğunu cümle alem biliyor yurt dışı forumlarda bile açık yazılmış bir durum.
Fakat servisteki arkadaş aracı kullanmadan direk başından savmak için bana gayet samimiyetsiz şekilde titreme normal demesi bana hiçte normal gelmedi. Her 20 bin km'de bir kavrama bozulur mu?

Etiketler :

Şanzıman Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özdemir A.
    01 Eylül
    19:07

    Aradan 8 ay geçti aracım şuan 26.500 de. Servis baskıyı değiştirdi ama sorunum hala devam ediyor.
    2.viteste yarım debraj gidiyor ve 1. viteste sallama var.
    Arabamdan soğudum resmen. Ayrıca bugün fark ettim direksiyonu aşağı yukarı kaldırıp indiren bir kol var arızalı imiş. Hiç kullanmadığım halde benden bunun için ücret talep ediyor servis.
    Birde her ne hikmetse aracımın garantisi biter bitmez vites topuzunun derisi attı servis ücret istiyor
    ben ise garantiden değişimini talep ediyorum. (iyi niyet) sonuçta aracımı sanayide değil garantisi bitmesine rağmen serviste bakımını yaptırıyorum.
    İyi niyet bunu karşılamayacak ise neden var?
    Yardım etmenizi rica ederim

  • Özdemir A.
    03 Haziran
    18:25

    Doğuş oto ve ilgilenen tüm kişilere teşekkür ederim ayrıca rekor oto ya da teşekkür ederim

  • Özdemir A.
    29 Ocak
    16:02

    Volkswagen Doğuş Oto ya yardımlarından dolayı ve tabi ki Şikayetvar.com a teşekkerlerimi ileritirim.
    Yapılan kontroller sonucunda kavramanın garanti kapsamında değişimi yapılıyor.

  • 27 Ocak
    12:58

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ASİL ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24