31 Mart 2014

Volkswagen Golf 7 Aracımın Disklerinden Ses Geliyor.

Erzurum Çağ Otomotiv'den almış olduğum 25 ** *** plakalı aracımı 6 defa aynı arıza sebebiyle (disklerden ses gelmesi ve deformasyon) Çağ Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Servis elemanları ilk 3 götürmem de arızanın saptanmadığını söylediler.

4. ve 5. defa götürmelerim de arıza saptandı fakat gelen rahatsız edici seslerin normal olduğu söylendi. 5 martta 6. defa götürmem de parça değişimi talebinde bulundum ve benden rahatsız edici seslerin geldiği sırada çekilmiş videolar istediler. 7 martta videoları gönderdim. Servisi bugün aradığımda 22 gündür hala doğuş otodan cevap beklediklerini söylediler. En kısa zamanda sorunun çözülmesini istiyorum.

Hasan Ali E. 895 Okunma

Cevaplar

  • Hasan Ali E.03 Nisan 2014

    bugün itibarıyla tam 28 gün olmasına rağmen hala hiçbir açıklama yapılmadı. bundan sonra artık vw ve doğuş oto ile olan ticari ilişkilerime son veriyorum.

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi31 Mart 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Ertürk ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön