Volkswagen Garanti Kapsamındaki Aracımın Sorunu Giderilmedi!

Volkan K. |

Aracımda açılır tavan etrafında göze çarpan sararmalar meydana geldi. Yetkili Doğuş Oto Etimesgut Ankara servisine gittim. Servis sorumlusuna aracın sıkıntısını gösterdim. Servis sorumlusu Crafter marka araçlarda bu sorununun genel olduğunu belirterek beni kibarca başından savdı. Oysa işim gereği çevremdeki tanıdığım kişilerde bulunan onlarca Crafter araçtan bu sıkıntıyı yaşayanı görmedim.

Aracı aldığım günden bu yana 5 ayda aracın kayışı koptu, orta kapı arızalandı, orta kapı basamağı arızalandı, teyp arızalandı ve son olarak da tavanda sararmalar meydana geldi. Bu arızalardan dolayı yapmış olduğum servisler aksadı. Binbir hevesle aldığım aracımdan resmen soğudum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan K.
    26 Mayıs
    20:23

    Hala şikayetime herhangi bir Yanıt gelmemiştir sadece standart bi mesaj dışında

  • 23 Mayıs
    10:17

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. VOLKAN Bey ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24