Volkswagen Emisyon Skandalı...

Çetin Y. |

2011 Eylül ayında almış olduğum polo 1.2 TDİ bluemotion aracın ilk günden beri dizel partikül lambası yanmakta, birkaç kez araç motoru kilitlenmiş ve servise çekilmiştir. Yetkili servis 5 yıldır şehir içinde bu sorunun olabileceğini aracı kullanırken uygun kullanmadığım, yakıt sorunundan gibi kaçamak cevaplar vererek oyaladı. Aracın artı garanti ile birlikte 4 yılı böyle geçti. Yola çıkarken araca binmeye korkuyorum ya motor kilitler ve yolda kalırsam diye.

Bu sorun şehir içi kullanımda oluyormuş. Uzun dur kalk yapılmayan yolda olmuyormuş. Hangi aklı evvel 1.2 motorlu aracı uzun yol için alır. Ayrıca uzun yol için alsam polo gibi küçük araç almam. Alırken deselerdi bu araç şehir içinde dur kalk sorun yaşarsın almazdım. Bu aracı iade etmek istiyorum ancak Volkswagen hiç buna yanaşmıyor. Aynı Volkswagen Amerika'da 18 milyar dolar ceza ödedi.

Etiketler :

Garanti Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çetin Y.
    12 Temmuz
    21:01

    Volkswagen müşteri hizmetleri bütün şikayetler için göstermelik olarak arayıp dinliyormuş gibi yapıp telefon nu kapatıyor. Bende partikül lambası yanınca hemen aracımı şehir dışına çıkarayım. Boş boşuna sanki su yakıyor... Bende boş gezenin boş kalfasıyım. Volkswagen polo sayesinde ayda birkaç kez şehir dışına çıkıp geziyorum. Yoksa partikül lambası sönmez motor kitlenir... Sıkıysa şehir dışına çıkmasaa

  • 08 Temmuz
    16:15

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Yıldırım ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24