20 Ocak 2016

Volkswagen Elektronik Arıza (Gösterge Lambaları)...

28/12/2015 tarihinde gösterge arızasından dolayı müşteri hizmetlerini aradım gelen servis aracı Balıkesir yağcı bayii servisine götürmemi söylediler. Aracımı bıraktım 15 günden beri aracım serviste bir türlü arızayı gidermediler Aracımın başına defalarca gittim. Aracımla ilgilenen yok. Mazeret olarak elaman yetersizliğini öne sürüyorlar. Tam senin aracına yapacağız ama başka bir araç geliyor, gerekçesiyle erteliyorlar. Ben Servis ve tur yapıyorum. Bütün programların aksadı. Müşterilerimin telefonlarını açamıyorum. Maddi zararımın yanında psikolojik dengem bozuldu. Hem maddi hem manevi açıdan çok zarara uğradım. Aracım eğer Balıkesir servisinde olmuyorsa başka servislere götürmek istedim.

Alime 441 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi20 Ocak 2016

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. Ç. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

  • Alime 19 Ocak 2016

    28/12/2015 tarihinde gösterge arızasından dolayı müşteri hizmetlerini aradım gelen servis aracı Balıkesir yağcı bayii servisine götürmemi söylediler. Aracımı bıraktım 15 günden beri aracım serviste bir türlü arızayı gidermediler Aracımın başına defalarca gittim. Aracımla ilgilenen yok. Mazeret olarak elaman yetersizliğini öne sürüyorlar. Tam senin aracına yapacağız ama başka bir araç geliyor, gerekçesiyle erteliyorlar. Ben Servis ve tur yapıyorum. Bütün programların aksadı. Müşterilerimin telefonlarını açamıyorum. Maddi zararımın yanında psikolojik dengem bozuldu. Hem maddi hem manevi açıdan çok zarara uğradım. Aracım eğer Balıkesir servisinde olmuyorsa başka servislere götürmek istedim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön