01 Nisan 2014

Volkswagen DSG Şanzıman Aracım Yağ Kaçırıyor.

2010 model 1,4 Volkswagen tsi passat dsg şanzıman yağ kaçağı ve vuruntu vardı. Adana Aykan yetkili servisine götürdük şanjımana bakıp cevap vereceklerini söylediler. Araç daha 68000 km'de böyle birşeyin Volkswagen grubunda olması açıkcası şaşırttı beni. Bu olaydan önce arkadaşlarımıza tavsiyede bulunduk Volkswagen sağlam güvenli araç diye ama bugün servisten cevap geldi bize dedikleri, aracınız mekatronik parçası arızalanmış bunun 4,632 TL'ye değişmesi gerektiğini söylüyorlar.

Sonuçta bu şanzımandır hasarı darbesi yok dolayısıyla kapalı bir kutu sonuçta bu parçanın bozulması kullanıcı hatası değil tamamen fabrika hatasıdır. Bu parçanın tarafımıza ödetilmesini kabul etmiyoruz.

İbrahim P. 3.620 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim P.07 Nisan 2014

    şikayetimizden olumlu bir sonuç alamadık fabrika hatasını kullanıcılara karşılatmaları hoş görülü birşey değil o yüzden VW ' ni kınıyorum.

  • İbrahim P.07 Nisan 2014

    sorunumuzu çözmediler çözmek içinde ücretini talep ettiler tabiki bizde zorunlu olarak kabul ettik ama fabrika hatasını kullanıcıya yansıtmaları doğru değil.

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Pektaş ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön