Volkswagen Doğuş Oto Kartal Servisin İlgisizliği!

Mehmet Faruk G. |

08.04.2015 tarihinde Kartal Doğuş Oto Servisi bakım randevusu için aradım telefonu açan ilgiliye servis randevusu için aradığımı bildirdim, telefonda tam 23 dakika bekledikten sonra pes edip telefonu kapattım, ekran görüntülerini çektim asılsız diyen servis yetkilisine yollayabilirim.

Daha sonraki aramalarımda telefon çalmakta ve 5-6 sefer çaldıktan sonra kapanmakta idi. Yoğunluktan dolayı elemanlarınızın sayısı yetişmiyor ise fazla eleman çalıştırın. Binilebilecek iyi bir marka olan Volkswagen' in bu kadar kötü ve keyfi hareket eden bir firmaya ülkemizde servis verilmiş olmasından dolayı son derece sinir oluyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    09:48

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn.Gani ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24