Volkswagen Bursa Teknik Servis Hizmet Kusuru.

Mustafa T. |

16.10.2014 tarihinde ve Bursa Doğuş Otoya verdiğim (2014 CC) aracımı hala alamadım. Garanti kapsamında 1,5 gün süreceğini belirtilen arızanın giderilmesinden sonra kaporta tamiri için 25.10.2014 tarihinde almaya gittiğimde arka tampon hasarı yapılmasına rağmen takarken kendileri zarar vermiştir. Arabayı bu şekilde almam istenmiştir.

Ay'ın 16'sından beri arabasızım. 3 aylık sıfır aldığım arabayı şirket vermiyor ve kullanamıyorum. Ekstra araç istedim vermediler. Ben de kasko firmasından istedim araç verdiler. İyiki kasko yaptırmışım. Keşke başka marka araç alsaymışım. Yeni aldığım arabayı sayelerinde kullanamıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    16:21

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. MUSTAFA Bey ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24