Volkswagen Bagaj Kapağı Açılmıyor!  

Mustafa Y. |

0 km almış olduğum 1. 4 tsi Volkswagen passat bluemotion aracımın bagaj kapağı özellikle soğuk günlerde tam olarak açılmamaktadır. Ekteki fotoğraflardan durum açıkça görülebilecek niteliktedir.

Etiketler :

Kapı/Cam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Y.
    24 Nisan
    18:23

    Dikkat!

    16) müsadere, yurt dışına ihraç, aYIPLI mal gibi nedenlerle kayıt
    kapatma İŞLEMLERİ:
    a) Müsadere, yurt dışına ihraç, iş makinesine dönüştürme, ayıplı mal nedeniyle iade gibi sebeplerle
    tescil kayıtlarının kapatılması için yapılan müracaatlar, herhangi bir trafik tescil kuruluşuna
    yapılabilecektir.
    b) Araç tescil bilgisayar projesindeki “Diğer İşlemler” bölümündeki “Daimi Kayıt Kapatma”
    ekranından ilgili işlem türü seçilip “Açıklama” alanına konuya ilişkin şerh düşülerek kayıt
    kapatma işlemi gerçekleştirilecek ve durum (Ek-1) formunun bir nüshası eklenmek suretiyle
    aracın tescil plakasının kayıtlı olduğu vergi dairesine 15 iş günü içinde yazılı olarak
    bildirilecektir.

  • Mustafa Y.
    24 Nisan
    18:20

    Ankara valiliği
    il emniyet müdürlüğü
    trafik tescil şube müdürlüğü
    kamu hizmet standartları tablosu
    ayıplı aracın trafikten tescil İŞLEMLERİ
    Müsadere, yurt Dışına İhraç ve ayıplı mal Gibi Nedenlerle Kayıt Kapatma İşlemleri İçin İstenen Ortak Evraklar;
    1.Dilekçe (Ek-8)
    2.Araç Trafik Tescil Müracaat ve İşlem Formu (Ek-1) veya Araç Tescil İşlem Formu (ek-43/a-b)
    3.Mevcut Tescil Plakaları
    4.Mevcut Trafik ve Tescil Belgesi

  • Mustafa Y.
    31 Mart
    13:23

    Malın Ayıplı Olması Halinde Tüketicinin Hakları
    Bir malın ayıplı olması durumunda tüketici, kanunun 4. Maddesinde sayılan dört seçimlik haktan birisini kullanabilir. Haklardan birisini seçecek olan tüketicidir. Sorumlu olanlar, tüketici hangi hakkını seçmişse onu yerine getirmek zorundadır. Bu haklar seçimlik haklar olduğundan, tüketici bir defa tercihini yapıp, seçimlik haklardan birisini kullandığında diğer seçimlik haklar tükenmektedir.
    Sözleşmeden Dönme
    Kanunda “bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme” olarak tanımlanan haktır. Tüketici bu hakkını kullanmak yönündeki iradesini bildirdiğinde sözleşme hükümsüz kalır ve taraflar sözleşme nedeni ile verdiklerini karşılıklı olarak iade ede

  • Mustafa Y.
    30 Mart
    23:53

    Biraz uzun oldu ama sabırla bekledik ve sonuç aldık aracımla ilgili bedel iadesi istemiyle açmış olduğum mahkeme süreci yargıtay tarafından da onandı. Bütün problem yaşayan arkadaşlara örnek olsun. Kesinlikle yılmayın.

  • Mustafa Y.
    24 Mart
    22:03

    Http://www.sozcu.com.tr/2016/otomotiv/volkswagen-177-bin-araci-daha-geri-cagiriyor-2-1150864/

  • Mustafa Y.
    20 Kasım
    22:13

    Http://www.hurriyet.com.tr/emisyon-skandali-boscha-sicradi-40016610? Utm_source=t. Co&utm_campaign=button&utm_content=newsdetail

  • Mustafa Y.
    20 Kasım
    02:30

    Http://www.sozcu.com.tr/2015/ekonomi/volkswagen-skandalina-turkiye-sessiz-kaldi-964080/

  • Mustafa Y.
    18 Kasım
    20:22

    Gizli ayıpta garanti süresi gözetilmez. Kanun böyle ayıp ne zaman ortaya çıkmışsa mahkemeye başvurulabilir. Örneğin aracın boyalı olduğu 2 yıldan sonra anlaşılmış ve tespit edilmişse garanti süresi aşılmış bile olsa tüketici mahkemesine başvurulabilir. Malum marka ile ilgili son çıkan haberler tüketiciler tarafından bu çerçevede soruşturulmalıdır.

  • Mustafa Y.
    05 Kasım
    01:22

    Http://www.haberturk.com/ekonomi/otomobil/haber/1148529-volkswagende-skandal-benzinli-araclara-sicradi

  • Mustafa Y.
    31 Ekim
    19:33

    Http://www.milliyet.com.tr/volkswagen-8-5-milyon-dizel-otomobil-2132958/

  • Mustafa Y.
    26 Ekim
    19:56

    Http://www.karar.com/ekonomi-haberleri/volkswagen-skandali-otomotivde-lideri-degistirdi-49291

  • Mustafa Y.
    21 Ekim
    15:15

    Http://www.milliyet.com.tr/volkswagen-de-bu-kez-de-man-krizi/ekonomi/detay/2135556/default. Htm

  • Mustafa Y.
    16 Ekim
    20:36

    Http://www.sabah.com.tr/ekonomi/2015/10/15/volkswagenden-bir-skandal-daha

  • Mustafa Y.
    04 Ekim
    22:04

    Http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/30231597.asp? Utm_source=facebook.com&utm_campaign=button&utm_content=newsdetail

  • Mustafa Y.
    03 Ekim
    15:56

    Http://www.gazetevatan.com/o-arac-sahipleri-dikkat-paranizi-geri-alabilirsiniz-870058-ekonomi/

  • Mustafa Y.
    03 Ekim
    14:49

    Http://sosyal. Hurriyet.com.tr/yazar/ismet-berkan_386/volkswagen-skandalinin-onemli-bir-ayrintisi_30221064

  • Mustafa Y.
    02 Ekim
    21:20

    Http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/30190162.asp

  • Mustafa Y.
    02 Ekim
    14:18

    Http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/30216410.asp? NoMobile=true

  • Mustafa Y.
    30 Eylül
    20:54

    Http://www.gazetevatan.com/volkswagen-e-turkiye-den-ilk-davalar-acildi--869067-ekonomi/

  • Mustafa Y.
    30 Eylül
    19:03

    Http://www.sozcu.com.tr/... /volkswagene-turkiyeden-ilk... /

  • Mustafa Y.
    30 Eylül
    19:02

    Http://finans. Mynet.com/... /volkswagen-artik-eski... /103471

  • Mustafa Y.
    30 Eylül
    12:08

    Http://www.milliyet.com.tr/volkswagen-e-sorusturma-soku/ekonomi/detay/2121804/default. Htm#commentscroller#commentscroller#commentscroller

  • Mustafa Y.
    28 Eylül
    18:42

    Http://www.İnternethaber.com/volkswagen-skandali-buyuk-bedel-agir-olacak-816118h. Htm

  • Mustafa Y.
    28 Eylül
    14:24

    Http://www.İnternethaber.com/turkiyedeki-volkswagen-araclara-ne-olacak-ilk-aciklama-816174h. Htm

  • Mustafa Y.
    27 Eylül
    16:18

    Http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/30165381.asp

  • Mustafa Y.
    27 Eylül
    16:17

    Http://www.milliyet.com.tr/volkswagen-de-bir-sok-da-italya-dan/ekonomi/detay/2122969/default. Htm

  • Mustafa Y.
    02 Eylül
    04:15

    Http://www.tuketiciler.com.tr/bilgi-bankasi-detay/soru-ve-cevap/aracim (otomobilim) -surekli-ariza-veriyor-ne-yapabilirim-1088/detay

  • Mustafa Y.
    30 Haziran
    17:10

    Bugün doğuş holdingden bir yetkili arayıp uzun süre yetkili herhangi bir servise giriş yapmama sebebimi ve başka özel servislerden hizmet alıp almadığımı sordu. Bu nasıl bir şirkettir böyle... ... . Ben de aracın arızalandığını ve Konya\'daki bayilerini mahkemeye verdiğimi, tüketici mahkemesindeki davayı kazandığımı, şu an sürecin ilamlı icra takibinde olduğunu, ancak yargıtay sürecinin henüz sonuçlanmadığını kendilerine ilettim. Bunun üzerine yetkili kişi ben bu söylediklerinizi buraya kaydediyorum diyebildi ancak. Böyle bir şirket olabilir mi sizce? Güya müşteri davranışlerını araştırıp geri dönüş ve istatistik yapıyorlar akıllarınca. Yahu siz yüzlerce kişiyi mağdur ediyorsunuz daha ne olsun

  • Mustafa Y.
    23 Mart
    01:07

    Http://www.milliyet.com.tr/otomotiv-devini-dize-getirdi-/ekonomi/detay/2032199/default. Htm

  • Mustafa Y.
    18 Mart
    18:59

    Örnek olsun! ! Böyle yapmak gerek!
    www.milliyet.com.tr/land-rover-turkiye-de-yargilanacak/ekonomi/detay/2030200/default. Htm

  • Mustafa Y.
    11 Mart
    00:16

    Otomobilinde arıza çıkan tüketiciye ilk aşamada,
    araçtaki arızayı yetkili servise götürerek iş emrine yazdırması, tespit
    ettirmesi, her arızada iş emirlerini alıp saklamasıdır.
    Otomobil alıcısı
    araçta açık, gözle görülebilir bir ayıp varsa bu arızayı 30 gün içinde satıcıya
    bildirmesi gerekir. Tüketici, aracındaki arızayı fark eder satıcıya bildirirken
    aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanmalıdır.
    1- Tüketici bu
    durumda, sözleşmeden dönerek ödediği bedelin iadesini
    2- Otomobilin
    ayıpsız/arızasız yenisiyle değiştirilmesini
    3- Araçtaki arıza
    oranında bedel indirimini
    4- Otomobildeki
    arıza/ayıbın garanti kapsamında ücretsiz onarımını
    isteme haklarına
    sahiptir ve satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle
    yükümlüdür. Otomobil alıcısı bu seçimlik haklarından biri ile birlikte araçtaki
    arızanın neden olduğu ölüm ve/veya yaralanmaya yol açan ve/veya kullanımdaki
    diğer mallarda zarara neden olan hallerde imalatçı-üreticiden tazminat isteme
    hakkına da sahiptir.
    Alıcı bu
    taleplerini İmalatçı-üretici, satıcı, bayi, acente, ithalatçı yerine getirmek
    zorundadır. Tüketici, aracını banka kredisi ile satın almışsa yukarıdaki
    muhataplarına ilaveten kredi kullandığı bankaya da; 4077 sayılı yasanın 10.
    maddesinin 5 fıkrasına göre talebini iletebilecektir. Banka, satıcı ile
    birlikte müteselsilen sorumludur. Satılan araçtaki arızanın satıcı tarafından
    bilinmemesi onun sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

  • Mustafa Y.
    11 Mart
    00:15

    Otomobilimiz arızalandığında tüketici olarak ne
    gibi haklarımız var?
    Biz tüketicilerin 0
    km araç satın almaktan beklediği fayda herhangi bir sorunla karşılaşmadan
    aracımızı kullanabilmek ve ihtiyaçlarımızı karşılamaktır. Fakat satın aldığımız
    aracın ayıplı olması ya da daha sonra arıza yapması halinde hukuki süreç
    başlatmak ve bu sürecin sonunda hakkımızı almak için nasıl bir yol izlemeliyiz,
    işte bu yazımda hukuki bilgi ve dava tecrübelerime dayanarak sizlere bu hukuki
    süreci anlatıp yol göstermeye çalışacağım.
    Ayıplı mal, 4077
    sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 4822 sayılı Kanunla değişik
    ayıplı Mal başlıklı 4. maddesinde; şu şekilde tanımlanmıştır. “ Ambalajında,
    etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilânlarında yer
    alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde
    tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da
    tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği
    faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler
    içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir. “

  • Mustafa Y.
    11 Mart
    00:14

    Madde değişmiş, aynı arıza-farklı arıza kavramı terkedilmiş ve en az 4 arıza gerektiği yasalaşmıştır, dikkat ediniz; Madde 14 - Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın; a) (Değişik bent: 24/04/2011 - 27914 s. r. g. Yön. /8. Md.) Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması, b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, c) Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.

  • Mustafa Y.
    13 Kasım
    11:23

    gerekçeli karar da çıktı araç gizli ayıplı, yani üretim hatalı. şimdi yetkililerin bu durumla ilgili yaklaşımlarını merakla bekliyorum. bir iki gün sonra elimdeki ilamla (gerekçeli karar) icra takibini başlatacağım. saygılarımla......

  • Mustafa Y.
    09 Ekim
    20:29

    Evet görüşüldü aracı beğenmiyorsam satıp kurtulabileceğim önerisinde bulundular..........

  • 09 Ekim
    19:14

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. YILDIZ ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24