Volkswagen Avek Otomotiv - Satış Hizmeti Ve Sonrası Yetersizliği!

Erkut A. |

Özel sipariş olarak talep ettiğimiz Volkswagen marka, golf High line aracımızı 2.5 ay bekleyişin ardından 16.04 tarihinde teslim alabildik. Bu süreci paylamak istiyorum. Sorun 1: Verilen taahhüt en geç 10:04 denilmişti. Sorun 2: Aracı teslim alırken araca gerekli olan boya temizliği ve özen gösterilmemiştir. Araç üzerinde (kaput hariç tüm kaportada ve camda) şu damlacıklarına benzer lekeler yapışmış vaziyette teslim almak durumunda kaldık. Kaportaya dokununca pürüzlü yüzeyleri ellerinizle fazlasıyla hissediyorsunuz, durumu aracı alırken kendileri ile paylaştığımızda "yıkandıkça geçer" denilmiştir. Meguiars boya koruma bayisine akşam gittim ve yıkamayla geçmeyeceğini söylediler. Bende bu durumda kendi imkanlarımla Meguiars'ın ürünü (ultimate compound) ile 5-6 saatlik uğraş sonucu %79' unu çıkarabildim. Sorun 3: kauçuk paspas hediye verilecekti ama hala beklemekteyiz.

Şikayeti Takip Edenler