Volkswagen Arıza!

Murtaza K. |

Ağustos 2014 tarihinde almış olduğum Transporter aracım 10.000 km de baskı balata arızası ile karşılaştım. Servis ve doğuş oto yetkili servis incelemesi sonucunda hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu ve bu parçaların normal şartlara göre garanti kapsamı dışında olduğunu ilettiler. Daha önce de 2006 sıfır Transporter araç kullandım ve 115.000 km sattım aracı hiçbir sorun yaşamadım ama bu araçta kısa sürede böyle bir sorunla karşılamak beni üzdü. Şu an 3.400 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Yetkili beni aradı ama yapacakları bir şey olmadığını ilettiler.

Etiketler :

Fren Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murtaza K.
    14 Mart
    10:17

    Rekor otomotiv servis müdürü saygı ve terbiye sınavından geçmesi gerekir. Kabadayı gibi hareketleri var

  • Murtaza K.
    05 Mart
    11:02

    Beni arayıp kimse yardımcı olmadı. Lütfen aynı mesaj yazmayın.

  • Murtaza K.
    25 Şubat
    22:40

    Ben memnun değilim. Araç 4 aylık bir araç bütün masraflar kendim ödemek zorunda kaldım. Beni şikayetim var yazdıktan sonra kimse aramadı. Bütün şikayetim var yazan kişilere aynı cevabı yazıyorsunuz. 3250 lira ben ödedim siz değil. Araç hatalı.

  • 25 Şubat
    14:52

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. Karataş ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24