23 Ocak 2015

Volkswagen Aracın Hasarı Giderilmemiş!

Volkswagen Passat aracımla hasarlı kaza sonrası Doğuş Oto Ankara Etimesgut yetkili servise götürdüm. Aracımın kapılarında ve alt kısımlarda hasar olduğunu belirttim. Aracı teslim alırken bana alt kısımda hasar olmadığını söylediler. Aradan birkaç ay geçti aracı bakıma götürdüm bu kez alt kısımda tam benim tarif ettiğim noktada hasar tespit ettiklerini söylediler ancak aracın hasarını ödeyen karşı taraftan bunu talep etmem mümkün değildi. Servis yetkilisi hatalı olduklarını hasarı gidereceklerini söylediler. Aracım 3 gün tamir ediliyor diye bekledi. Sorun giderildi diye teslim ettiler farklı bir servis hasarın giderilmediğini söyledi. Aracım sonuçta hasarlı kaldı. Mağdur edildim.

Saim 3.796 Okunma

Cevaplar

  • Saim 17 Şubat 2015

    Diyaloğunuz batsın. Beni servise çağırıp boşyere zamanımı harcadınız. Üstüne beni suçlayıcı konuşmalar dinledim. Bir borçlu çıkarmadığınız kaldı.

  • Volkswagen Temsilcisi23 Ocak 2015

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. Kaya ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön