07 Haziran 2013

Volkswagen Aracımın Yarı Otomatik Şanzıman Mekatronik Sorunu Var!

2006 model Passat marka aracım 120. 000 KM ve aşırı vuruntu yapmaktadır. Vites geçişlerinde sorun yaşamaktayım. Bununla ilgili başvurduğum servislerin sunduğu çözüm yolunun aşırı pahalı olması ve doğuş otomotivin'de iyi niyet denilen bir usulü bulunduğundan dolayı mağdur durumdayım. Doğuş otomotivin iyi niyet dediği husus bütün bakımların yetkili serviste yapılması gerektiğidir. Anlamakta zorluk çektiğim nokta ülkemiz öz sermayesinde var olan bir şirketin iyi niyet kuralı olarak başvurduğu bu hususun aslında hukuk kurallarına uymamasıdır. Kaldı ki ithalatçı firmanın Almanya'dan isteyeceği parça için başvuracağı metodun iyi niyet kuralları olmaması gerekiyor.

Sercan V. 635 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. VARKAL ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön