Volkswagen Aracımın Yanında Anahtarlık Bile Verilmedi!

Emrah G. |

26.12.2013 tarihinde Doğuş Oto Kartal'dan almış olduğum sıfır Jetta Comfortline aracımı alırken sevincim kursağımda kaldı. Kurumsallıklarından bahseden Doğuş Oto danışmanının saygısız ve alaycı olması rahatsız edici, sanki aracı Allah rızası için dilenciye sadaka ile veriyorlar. Eğer aracın parasını ödemeseydim iptal edecektim. Doğuş Oto'nun acilen çalışanlarını tekrar gözden geçirmesi gerekmektedir.

Ayrıca almış olduğum araca hediye olarak anahtarlık bile verilmedi. Eski arabam olan başka markanın anahtarlığını taktım.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    15:35

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. GÜVEN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24