30 Eylül 2013

Volkswagen Aracımın Teybi Arızalı!

2 eylül 2013 tarihi itibariyle 18 aylık garantisi devam eden Volkswagen jetta aracımı almış bulunmaktayım. Aldığımda radyo ve teybinin arızalı olduğunu ve garantiden değiştirebileceğim noktasında bilgi sahibiydim. Aracımı Adana'dan ayın 2'sinde teslim aldım ve yaşadığım yer olan Alanya'ya geldim ve 7 eylül tarihinde aracımı Alanya Başaran Otomotive götürdüm. Aracımın teybini söktüler ve İstanbul Ender Elektroniğe gönderip garantiden değiştireceklerini söylediler.

Şuan ayın 30'u ve teybimden haber yok. Aradığım zaman ise doğru düzgün cevap veren yok. Sözde 1 hafta ila 15 gün sürüyordu bu işlem ama şuan 3 haftayı devirdi. 23 gün oldu ve aracımın teybinin ne zaman geleceği belli değil.

Erdoğan K. 1.754 Okunma

Cevaplar

  • Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı03 Ekim 2013

    Sorunum giderilmiş durumdadır an itibariyle teşekkürler Doğuş Otomotiv...

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Erdoğan K. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön