Erdoğan K. Teşekkür Mesajı

Sorunum giderilmiş durumdadır an itibariyle teşekkürler Doğuş Otomotiv...

Volkswagen Aracımın Teybi Arızalı!

Erdoğan K. |

2 eylül 2013 tarihi itibariyle 18 aylık garantisi devam eden Volkswagen jetta aracımı almış bulunmaktayım. Aldığımda radyo ve teybinin arızalı olduğunu ve garantiden değiştirebileceğim noktasında bilgi sahibiydim. Aracımı Adana'dan ayın 2'sinde teslim aldım ve yaşadığım yer olan Alanya'ya geldim ve 7 eylül tarihinde aracımı Alanya Başaran Otomotive götürdüm. Aracımın teybini söktüler ve İstanbul Ender Elektroniğe gönderip garantiden değiştireceklerini söylediler.

Şuan ayın 30'u ve teybimden haber yok. Aradığım zaman ise doğru düzgün cevap veren yok. Sözde 1 hafta ila 15 gün sürüyordu bu işlem ama şuan 3 haftayı devirdi. 23 gün oldu ve aracımın teybinin ne zaman geleceği belli değil.

Etiketler :

Ses-Müzik Sistemi Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan K.
    03 Ekim
    11:12

    Sorunum giderilmiş durumdadır an itibariyle teşekkürler Doğuş Otomotiv...

  • 01 Ekim
    18:34

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Erdoğan K. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24